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胖东来:绝不妥协,已决定关店

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作 者 | 鹿

来源 | 视觉志

八月的许昌,暑气尚未退尽。河南许昌胖东来生活广场外,人流依旧如织,车辆拥堵在路口,喇叭声此起彼伏。没有人会想到,这家在此矗立了24年的庞然大物,正进入它最后的倒计时。

2026年8月7日,胖东来创始人于东来在一场直播中宣布,许昌生活广场店租约到期后将于2026年12月底永久闭店,不再续租。

消息传出,随即冲上热搜。

在此之前,这家店刚刚交出一份让无数同行眼红的成绩单:年销售额约20亿元,年利润超1亿元。

一家年赚上亿的店,因为房租问题选择离场,这听起来不太符合人们对商业逻辑的认知。但于东来给出的理由简单而决绝:2015年左右,因工作人员未按公司规定统一签订租约,导致数十户分散产权的业主中,个别业主将租金“涨到无法想象的地步,远远脱离了公平”。即便涉事租户占比并不大,他依然选择放弃:“信仰和开心永远是第一位的”。

这不是胖东来第一次因房租问题掀桌。

2015年,新乡大胖店租金从800万涨到2400万,于东来“想都没想直接放弃”。那家店搬走后,原址周边“当年人山人海,现在门可罗雀”。

十一年后,同样的剧本在许昌重演。

一家年赚一亿的店为什么宁愿关门,也不愿接受不断上涨的房租?

这个问题,关乎的不只是一纸租约。

还有,一个社会所最需要的契约。

1

胖东来闭店之后......

胖东来许昌生活广场的故事,要从2002年说起。

那一年,36岁的于东来接手芙蓉轻纺城,许昌生活广场也随之开业。那时的胖东来,还没有后来这层耀眼的“零售神话”光环,只是一家扎根本地的商场。

二十多年过去,这家店一点点融入许昌人的日常,也把原本普通的一段街区,慢慢做成了当地颇具人气的商业地标。

真正的隐患,在十多年前悄悄埋下。

大约2015年前后,负责这一项目的工作人员没有按照公司的统一规则签订租约,而是选择与几十户分散产权的业主分别谈判——不同业主之间的租期、租金和涨幅并不完全一致。

放在当时,这或许只是一种具体的经营操作,却也意味着,这家店未来的租赁关系从一开始就缺少一个足够稳定、统一的基础。

2026年8月9日,在闭店消息持续发酵两天后,于东来连续发布多条动态,进一步解释了这场租赁纠纷的来龙去脉。

按照他的说法,涉及的铺位其实并不多,金额占比也未必足以决定一家企业的基本盘,但如果一桩生意失去了最基本的公平感,那么即便继续做下去,心里也始终过不去那道坎。

老板于东来一直坚守一个信念:人活着,开心最重要,绝不为看不惯的事情而妥协、而委屈自己。

如果谈不拢,那么,宁肯忍痛关店。


于东来发文回应

8月9日,关于胖东来许昌生活广场店闭店的相关讨论迅速升温,话题很快登上热搜第一。截至次日,相关话题的阅读量已经突破1.5亿。从舆论反馈来看,更多的声音,集中在了房租上涨、房东“坐地起价”等问题上。


对许昌当地居民而言,这场告别的意义,显然已经超越了一家商超的去留。

许多人回忆,自己从小时候开始,就曾跟随父母来到这里购物,它早已融入城市日常生活,成为许多人记忆中的一部分。甚至有郑州游客专程驱车前往,只为在这家老店关闭之前再见它最后一面。他们并非为了采购商品,也没有停留太久,只是觉得,一家陪伴了这座城市二十多年的老店即将离开,总要亲自来告别一次。

这种情绪,也出现在许昌当地出租车司机的叙述里。

在一些司机看来,生活广场店和胖东来的其他门店不太一样,它更贴近本地人的日常,客流稳定,也因此成为不少出租车司机收入的重要来源。

有司机坦言,自己超过一半的生意都来自前往胖东来的乘客。店还在的时候,这里的客流像一条持续不断的河;而现在,这条河要断了。

截断这条河的,是契约精神的缺席。

而反应最直接、也最焦虑的,是那些依附于胖东来客流生存的周边商户和摊贩。

在生活广场附近摆了二十多年肉夹馍摊的郭姐,比胖东来开店还早,但她清楚自己的生意和这家超市是绑在一起的:“每周二胖东来闭店,我就不出摊。不止我不出摊,这一条街都没人出摊。”

这几年,胖东来的名气越来越响,吸引着越来越多国内外游客前来打卡。每逢周末和节假日,生活广场店周边总是人潮拥挤,连街边摊的生意都异常火爆,摊主们忙得不可开交。

可如今,随着生活广场店确定将在年底闭店,郭姐说起这件事,语气里更多的是不舍和惋惜:“店都没了,我们也就该歇着了。”

这句话说明了一个很现实的问题:胖东来承担了吸引客流的主要成本,周边小摊贩实际上在分享这些客流,而一旦胖东来关门,整条街的商业活力将迅速蒸发。

有商家表示,自己店里超过一半的顾客都来自胖东来的带动,得知闭店后“心里很不是滋味”,担心未来生意会明显下滑,甚至已经开始考虑寻找新的经营地点。也有经营多年的老店主感叹:“客流没了,做生意的劲头也没了。”

还有商户认为:“因为它(胖东来)赚钱房东才给涨房租,像我们周围不赚钱的,房东也没涨。”这句话点出了整件事中最让人无奈的地方:胖东来因为做得好而被要求多交钱,因为被要求多交钱而选择离开,而它的离开又会打击那些依靠它生存的小生意。

一个商业区域的繁荣和脆弱,在这里同时体现出来——繁荣主要靠一家专业运营的店撑着,脆弱则来自产权分散带来的短期利益争夺。

一家超市的关门,牵动的是整条街的生计。

从卖肉夹馍的摊贩到出租车司机,从周边餐饮店到小旅馆,无数人的收入直接或间接来自胖东来带来的客流。胖东来在,这条街就是活的;它一走,二十多年攒起来的人气、商圈、烟火气,可能说散就散。

2

不是第一次了

这种“单点依赖”的脆弱性,并非胖东来第一次面对。

早在2015年,胖东来新乡大胖店就曾经历过一次租金风波。当时,门店年租金从800万元大幅上涨到2400万元,于东来几乎没有犹豫便选择退出。要知道,他放弃的是一家年利润达到六七千万元的核心店铺。

随着胖东来的离开,受到影响的也绝不仅仅是一家企业。

此后,原本依靠胖东来聚集人气的商业区域迅速降温,周边商铺客流锐减,不少商户陆续关门。商场二至四层出现大面积空置,曾经高达2400万元的租金,即便降至400万元也无人问津;商业街上的空铺数量从最初的两间增加到二十七间,沿街商铺租金在短短几年内下跌近一半,甚至周边二手房价格也随之下降。

后来,大商集团接手该区域,并尝试通过引入海底捞、ZARA等知名品牌重新聚集人气,但经营依旧长期承压,甚至连海底捞也未能改变局面。曾经热闹非凡、人流密集的商业街,最终变得冷清。

新乡这十余年的变化,印证了一个值得深思的商业规律:真正决定一个区域价值的,是那些能够持续吸引消费者、创造流量的优质商户。是优秀的经营者塑造了商业价值,而不是所谓的“好地段”天然成就商家。

充满讽刺的是,成为胖东来很难,而肆意涨租气走胖东来,却很容易。

而这样的故事,并不只属于胖东来,也不只属于新乡。

在全国范围内,无数老商圈、老街区,乃至一些产业园区的周边生态,都建立在某一个或少数几个核心主体的持续经营之上。它们像一棵大树的根系,撑起整片区域的商业活力。

然而,一旦核心企业因租金、产权或经营策略等原因退出,依附其上的小商户、摊贩和服务者便随之失去赖以生存的客源。他们没有足够的资本搬迁,也缺乏迅速转型的能力,只能眼睁睁看着客流量一天天减少。这种结构性的脆弱,平日里被繁荣的客流掩盖,只有在核心主体真正动摇的那一刻,才会赤裸裸地暴露出来。

与房东不断抬高租金的做法相比,胖东来的选择恰恰相反。即便自身同样面临租金上涨的压力,它也没有把成本继续转嫁给店内商户。8月16日,媒体走访许昌生活广场店时再次确认,胖东来从未借助自身优势和议价权向合作商户提高租金。


这背后,是两套完全不同的商业逻辑。

一种思路是,把自己创造的客流视作议价筹码。既然是我把这片区域带旺了,土地和商铺就有了更高的价值;既然周边商户离不开我的客流,那么这份价值自然可以进一步转化成更高的租金。

另一种思路,则更看重商业生态本身。胖东来带来的流量,并不只属于自己,它同样滋养着周边的商户、摊贩和整个街区。既然一片繁荣需要多方共同参与,那么由客流产生的收益,也应该让更多参与者获得,而不是沿着产业链层层加价,最终只流向某一个环节。


如果每个人都只想着从眼前的生意里多拿一点,房东不断涨租,商户跟着涨价,商场提高抽成,最后这些增加的成本都会一层层传下去,落到消费者身上。

可成本总有一天会扛不住。租金太高,商户就会离开;价格太高,顾客就会减少;商户和顾客都少了,原本热闹的商圈自然也就慢慢冷下来。到最后,表面上每个人都在争取自己的利益,最终人人都是输家。

做生意,赚钱本身并没有错。真正的问题在于,一个地方刚刚有了人气,有人开始赚到钱,大家想到的却不是怎么把这份人气留住、把生意做得更大,而是趁着现在的热度,赶紧多收一点、多赚一点。

新乡和许昌生活广场的变化,恰恰说明了这一点。

当流量源头的经营者不再愿意承受无休止的租金博弈时,那些曾经依赖它生存的人,只能被动承受后果。

3

连胖东来都扛不住涨租

小铺子还能往哪逃?

胖东来关店能上热搜,但更多小店关门,连一声叹息都留不下。

你大概也遇到过这种事:常去的某家饭馆,突然某一天卷帘门拉下来,再也没有拉开过。问老板怎么了,答案千篇一律——“房租涨了,实在干不下去了。”

这样的故事每天都在发生。

武汉一家包子铺,刚做出点口碑,二房东就找上门,每月多交7000块。老板不答应,对方断电、焊门,四天没法开张。



广州渔民新村一分店,月租金136万元,拖了两个月租,直接关门。老店一家接一家地走,网红店来了又去,平均活不过八个月。全国16000多家老字号,活到现在的不到一成。



这些事被叫做同一个名字——养熟再杀。

房东的想法是:你装修投了大几十万,好不容易把生意做顺了,客流稳了,这时候我涨租,你走还是不走?沉没成本在那儿搁着,舍不得也得忍着。可胖东来偏不忍。一年挣一个亿的大店,都扛不住个别房东的漫天要价,那些利润比纸还薄的小铺子,面对房东一句话涨租,除了关门,还能怎么办?

比关店更可怕的,是这种缺乏契约保障的商业生态,正在从根本上扼杀老店的生存空间。

做一家好店,得花时间。口味一点点试出来,服务和熟客一点点处出来,没个十年二十年下不来。但房东不会管你。做起来了他涨租,做不起来他换人。里外里,经营者都落不着一个“安心”。

于是没人沉得下心,满街跑的都是赚快钱的网红店,来的时候风风火火,走的时候一地鸡毛。而那些真正让人信得过、有温度的老味道,却越来越少。

于东来说“公平正义是底线”。这句话放在商业世界里,听起来有些理想主义。但回头看,胖东来二十四年不涨入驻商户的房租,换来的是整条街的繁荣和忠诚的客流。而那些看到别人赚钱就“膨胀”的房东,赌的是对方会妥协。赌输的,却是整条街的未来。

商业从来不是一方不断获利、另一方不断承受压力的关系,而应该建立在共同成长的基础之上。当一家店用心经营了十几年,终于做出口碑和温度,却因为一纸涨租通知被迫关门,损失的不只是一个店主的心血,还有一座城市本该拥有的、可以代代相传的烟火气。

24年前,胖东来许昌生活广场立足之时,这条街尚不知流量为何物;二十四年后它熄灭时,肉夹馍摊将少掉八成客流,缝补摊的老板要重新盘算生计,出租车司机在路口等客时会习惯性地望一眼那扇不再打开的门,然后踩下油门,往更远的地方开去。

胖东来的选择,只是在做一件极其朴素的事情:当规则被破坏时,选择不配合。它没有改变房东的贪婪,也无法阻止下一场涨租的发生,但它用自己的方式划定了一条线——

线这边是公平、是契约、是做一家好店的尊严;线那边,再多的钱也不值得跨过去。

关掉一家店是容易的。关掉这种“收割式”的商业逻辑,难。单靠一两个良心企业的坚持,撑不起这样的改变;它需要的是一个让老实人不吃亏、让认真做事的人安得下心的大环境。

否则,我们终将生活在一个优质店铺频繁更迭的社会里,不断被房东勒索的社会,一个又一个优秀的商业主体被扼杀的社会……

今年12月底,胖东来许昌生活广场的灯光,将最后一次熄灭。

谁来照亮前方的路呢?

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