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问界榆林撞车起火,尊界V800测试断裂,余承东“遥遥领先”的安全承诺该如何衡量

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这几年,国产新能源车的成绩是有目共睹的,谁也抹不掉。而华为系的车又是其中最会造声势的一支,余承东那句"遥遥领先"从发布会一路喊成了全民口头禅。但最近发生的两件事把"安全"两个字结结实实顶到了台前:一件是问界车在陕西榆林神木撞车起火,一件是尊界 V800 在测试中传出刹车断裂。两件事性质不一样,一个在真实道路,一个在测试场,可它们指向同一个问题,那就是当营销口号喊到天上去,安全这门功课,到底拿什么来衡量?



先看看榆林这起事故,问界官方通报本身写得不算含糊,深夜十一点多,一辆问界汽车在限速 50 的路口,以 139.1 公里每小时的车速撞上交通灯立柱,前部起火。碰撞后 eCALL 紧急呼叫即时接通,救援中心打了 122 协助救援。

说句公道话,这条救援链是没问题的,我们理应认可。而139 的速度是限速 50 的路段的近三倍,所以驾驶员超速这件事板上钉钉,这也是无可否认的。可话分两头说,问界官方的车速数据能精确到小数点后一位的企业,却不肯说清撞击那一瞬间到底是多少速度。而且它把网上关于"电池爆燃""智驾撞击"的说法一律归为谣言,却又不拿出电池包的实际状态来支撑。问界这种问一句答半句的做法不是沟通,是在念公告,而这恰恰是公众的疑虑的地方。



再说说说尊界 V800 测试刹车断裂这件事,坦率地讲,测试场就是挑毛病的地方,测试中暴露问题未必是坏事,早发现总比晚发现强。真正考验一家企业的不是问题出没出,而是出了之后的态度。刹车是什么?是整台车上最不能出事的系统。尊界V800卖到那个价位,消费者掏的钱里,买的不只是冰箱彩电大沙发、不只是鸿蒙座舱的流畅,买的更是关键时刻踩下去那一下能救命的底气。既然测试发现了问题,尊界官方应该给出一个让人信服的回应,而不是一个静态测试报告。



说到这儿,估计有朋友要问了:就凭这两件事,把一个品牌、把余承东的安全承诺拎出来敲打,这公道吗?我认为光凭事故本身是不公道的,但加上余承东那句"遥遥领先"就公道了。这话怎么讲?车是人开的,139 公里的速度撞柱子,换成哪个牌子的车都得脱层皮,用一起超速事故否定一个品牌的技术积累,这是武断的做法。可是"遥遥领先"是余承东自己喊出来的口号,喊得越响,公众拿放大镜看你就是天经地义。名气和责任是对等的,流量和监督也是对等的。你享受了四个字带来的传播红利,就得接受四个字带来的更高标准。这不叫苛刻,这叫对称。

那么问题来了,安全承诺到底该怎么衡量?我说出我自己的三条标准。第一,数据敢不敢见人。撞击瞬间的速度、起火的真实原因、电池包当时的状态、智驾系统的工作状态四样东西并不涉密,你摆出来,谣言自然会不攻自破,这比喊一百遍"不信谣不传谣"都管用。只贴标签不给依据,等于亲手给谣言施肥。

第二,问题出现后是堵嘴还是整改。测试里断的是刹车,那就把刹车的来龙去脉、批次说清楚,仅凭一个静态测试很难让人信服。第三,要看长期数据而不是发布会上的形容词。真实事故率、碰撞测试成绩、第三方统计,这些硬指标比任何一位高管的口才都诚实。安全从来不是说出来的,是撞上去、踩下去那一刻见分晓的。



最后我把话说得再直白一点,华为是我国科技企业的排面,它的车卖得好,带动的是整个产业链。但正因如此,我们才要把标准往高里定,而不是往低里迁就。驾驶员要合规驾驶,超速的教训血淋淋摆着。车企也要把把话说透亮,不能含糊其辞。真正的遥遥领先从来不在嘴上,是在刹车踏板的行程里,在车身骨架的钢材里,在每一次事故后坦坦荡荡的通报里。对此,大家认为呢?

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