李翠芬在佛山南海一个布仓做收发，旧社保卡从工装胸袋里抽出来，卡面有效期还剩两个月，磁条刷闸机已经不灵。原卡服务银行是建设银行，人在南海。防尘外套上有线头，身份证和旧卡用夹子别在收发本上，放在验布台边上。

中午布匹点完，她坐在纸箱上，风扇对着过道。佛山社保卡到期换证按原服务银行换卡来查，不是首次办卡，也不是换银行。佛山社保卡小程序把费用和银行账户的说明写在前面，真正填表提交她放在粤省事，两处只缴一笔。

一、材料和时限

佛山社保卡须知：正常制卡时间12个工作日，不含周末和节假日，具体领卡时间以银行通知为准。五区合作银行有快速发卡，立等可取。普通换卡适用于相片变更、卡损坏、逾有效期。换银行要另选服务银行变更换卡，并且领卡激活满一年，她不走这条。工本费一栏写明，第二代社保卡逾有效期换卡、含到期前三个月，按规定由银行代缴，市民不需要缴纳。质保期外因损坏换卡，页面写20元/张，受理成功后原则上不退。她的卡在到期前两个月，对的是前一种。建设银行在须知列出的名单里，线上申领可直接办理，新旧卡金融账户一致。工商银行、农业银行等另几家要到柜台才能保留旧账户，她用不上。粤省事换领页的缴费金额没有写死。线下未满16周岁要监护人及户口本、出生证明。材料是身份证、相片回执号，换领要社保卡原件。

二、办理方式

李翠芬先搜佛山社保卡，建设银行这张旧卡放在手边。下面这张是她点「我要办卡」之前对照的流程。

（一）佛山社保卡看须知，先不提交

适用：原服务银行换卡。首次办卡和服务银行变更换卡不选。

费用和账户说明在这个小程序里。她读完并做到实名认证，最终提交留到粤省事，避免两笔换卡。

2. 米兰体育点「我要办卡」。

3. 点「线上申领」。旁边的线下快速申领先不进。

4. 点「原服务银行换卡」。说明写着适用于相片变更、卡损坏、逾有效期。服务银行变更换卡没有点。

5. 阅读制卡时间说明。正常制卡12个工作日，快速发卡写着立等可取。她点「我已知悉该风险-点此继续线上申领」。

6. 弹出银行账户提示，点「确定」。建设银行写的是线上可直接办理、新旧卡金融账户一致，她按这一条继续，不去柜台另办。

7. 办理须知里把工本费两条再看一遍。到期前三个月内的逾有效期换卡由银行代缴；质保期外损坏换卡写20元/张。她的情况对前一条，不按20元预填。

8. 进入申请人实名认证，填写姓名和证件号码，点「认证」。认证之后的表她先不往下交。

（二）粤省事补换领

领卡方式：选网点领卡。深圳不支持邮寄的那一行不用于佛山。

认证页退出来之后，她改在粤省事提交。佛山社保卡那边没有再点一次最终办理。

1. 李翠芬打开粤省事，点「社保·就业」，按提示登录。

2. 划到「其他服务」里的「社保卡相关服务」。

3. 点「社保卡补领、换领、换发」，不点上面的「社保卡申领」。

4. 办理须知再读一遍。已满16周岁且具备民事行为能力的，只能本人网上办理。深圳地区那一行写着暂不支持邮寄领卡，其他城市按页面自己的领卡方式走。勾选同意。

5. 点「完成人脸核验开始办理」。她不选代未成年子女办理。

6. 选择社保卡页核对姓名、社保卡号、发卡城市、服务银行和卡状态，点下一步。卡状态以页面为准，她不在这一页办挂失。

7. 制卡相片页不沿用原卡相片，点「更换制卡相片」，输入社保卡相片回执号，再点「获取图片」。旁边的「使用本人社保系统人像数据」没点。

8. 上传身份证国徽面和人像面，点下一步。

9. 个人信息补民族、证件有效期是否长期、起止日期、手机号和验证码。

10. 补换信息里申请类型选「普通换卡」，补换原因选「其他原因」。服务银行仍是建设银行，不改成别的行。发卡地、服务银行、社会保障号和社保卡号核对是佛山这张旧卡，点下一步。

11. 领卡方式选「网点领卡」，填写南海这边建设银行网点的名称、电话和地址。

12. 信息确认页修改项都看过，提交。

13. 页上写着申请已提交，点「确认」前往缴费。缴费金额这一屏没有写死，她按缴费页公示付，不自己记一个数。

14. 缴完回到「社保卡相关服务」，点「社保卡制卡进度查询」。换领成功页没有把申领那三条查询再写一遍，也没有另给一个天数。

（三）网点查询

查询点位：佛山社保卡 → 我要查询 → 快速发卡网点查询或普通业务网点查询。

1. 回到佛山社保卡米兰体育，点「我要查询」。

2. 急用就点「快速发卡网点查询」。页上写快速发卡立等可取。

3. 不急就点「普通业务网点查询」。页上写办理时限为12个工作日。

4. 她只看南海、建设银行相关的点，不把五区名单抄完。

5. 若改成现场办，带身份证、旧卡和相片回执。粤省事已经提交，这一趟没有再取号。

三、相片回执

回执号在粤省事的更换相片那一栏还空着。布仓窗户边有一块没贴标的墙，她脱掉防尘外套，露出深色圆领，用后置摄像头自拍。第一张线头粘在领口，换了一件再拍。

打开微信或支付宝，在搜索框里输入【照豆证件照】。证件照类型选社保卡，办理城市选佛山，从相册上传这张。大约十分钟后回执可以下载。

李翠芬把回执号填进粤省事，点「获取图片」，确认是本人、白底，再填南海网点，提交后按缴费页处理。须知写到期换卡工本费由银行代缴，缴费页如果出现数字，以那一页公示为准，她不把20元填进去。佛山社保卡没有再提交一笔。

下午她把粤省事的进度页拍给仓管，说明卡号等制卡，闸机先用临时登记。旧卡别回收发本，没有挂失，须知里建设银行这条是线上直接换、账户保持一致。

新卡领到之后，到建设银行把需要重设的密码办了。卡号若没有变，工资账号可以不动；变了再改。人在南海，领卡选的是网点。