安徽
金秋九月，皖美如画。为锻造高素质技能人才队伍，全面提升文旅行业服务品质，由省文化和旅游厅、省精神文明建设办公室、省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联共同主办的安徽省职业技能竞赛 ——2026年全省文化和旅游行业职业技能大赛，将于9月21 日至24日在安徽饭店开赛。来自全省16个地市的文旅行业能手齐聚合肥，同台比拼专业技艺，展现安徽文旅服务风采。
本次大赛为省级一类行业赛，以“人人都是迎客松，一技一艺绘皖美”为主题，设置导游、前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员等竞赛项目，竞赛分为理论知识、操作技能两大板块。赛事立足文旅行业真实服务场景，把绿色发展理念与安徽本土人文特质嵌入各赛项考核环节，通过实战化竞技全面检验从业人员综合服务素养，挖掘诠释迎客松所蕴含的开放包容、热情好客、向上生长、文明韧性的文化意蕴，推动“人人都是迎客松”由宣传口号转化为行业核心服务标识，由倡议倡导转化为文旅从业人员的自觉实践，为安徽文旅服务品牌建设蓄势，助力全域旅游高质量发展。
导游赛项是本次大赛的一大亮点。参赛选手将完成理论笔试、文旅资源推介、“皖美宝藏小城” 模拟直播、模拟带团等多轮比拼。不同于传统讲解竞赛，选手要立足本土资源，自主遴选家乡特色小城，以直播推介的形式，设计推出3日或5日旅游线路。庐江、寿县、全椒、金寨、黟县等全省34个宝藏小城，将借助选手镜头走向大众视野，让更多人看见安徽藏于山水之间的文旅魅力。
饭店服务类赛项同样亮点纷呈。前厅服务模拟多类型宾客接待场景，考验选手临场应变与精细化服务水平；客房服务创新设置主题夜床展示环节，要求选手巧妙融合地方文化进行现场阐释；餐厅服务围绕绿色发展开展宴会摆台与主题推介，倡导垃圾源头减量与光盘行动，将节约理念贯穿于餐饮服务各个细节，让技能比拼更加贴近现实岗位需求。
大赛同步搭建多平台宣传矩阵，并联动第十六届安徽国际文化旅游节开展系列线上内容共创。所有参赛选手将共同喊响大赛宣传口号，各市初赛风采、选手参赛宣言陆续线上展播；“我的高光30秒”挑战赛、“我们家选手出战了”接力赛、“跟着选手游皖美宝藏小城”等宣传活动同步上线；广大从业者、文旅机构可在抖音等平台，带上话题“；大赛还将依托网络传播热度遴选一批高人气作品，优秀短视频将纳入官方宣传片素材库，推动赛场成果通过各类媒体平台广泛传播，让行业技能大赛成为全民了解安徽文旅的窗口。
本次大赛兼具竞技比拼与人才激励双重价值，设置一、二、三等奖项，获奖优秀选手将择优推荐申报省级各类荣誉。同时畅通技能等级晋升通道，前厅、客房、餐厅服务赛项成绩优异选手可按规则晋升高级工、技师乃至高级技师；导游赛项一等奖获得者，满足相关条件可按规定申报导游等级晋升，实实在在为文旅技能人才打通成长上升通道。赛事组建专业裁判团队，设立专门监督工作组，保障整个竞赛过程公平、公开、公正。
以赛促学，以赛促训，以赛促建。本次大赛既是对全省文旅从业人员专业能力的一次集中检阅，也是弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，厚植文旅人才优势、夯实文旅人才根基的重要实践平台。参赛选手来自导游一线、星级饭店服务岗位，他们的专业技艺，直接关系广大游客的出游体验。通过同台竞技切磋本领，把赛场成果转化为服务提质的动力，为建设文化强省、旅游强省积蓄坚实的人才力量。
来源：合肥网
编辑：张荣蓉，初审：张雪
复审：严 慧，终审：高 宇
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