四川
为落实优化营商环境涉企服务闭环管理相关工作要求，近期金堂县持续依托“进解优促”面对面・“企业服务直通车”常态化服务载体，按照分行业、错时段的工作安排，接连推出多场主题专场服务，多部门组建联合服务队伍下沉厂区、园区、沿街门店，实地走访调研、现场座谈答疑，把政策解读、诉求收集、矛盾协调同步送到经营一线，持续打通企业经营发展各类堵点。6月29日至7月3日，系列专场活动接续落地，覆盖水务环保、水产养殖、园区厂房登记、商贸法律服务、网络餐饮规范五大领域，面向工业企业、农业经营主体、商贸门店、网络餐饮经营商户开展全覆盖上门服务。
6月29日，县水务局、县民促中心联合开展工业企业走访行动，服务队伍走进金堂海天水务、四川大润环境科技集团厂区生产区域，边走边看企业生产配套设施运行情况，细致询问企业日常用水保障、污水处理运维、项目扩容推进等实际情况，现场记录企业在水务配套、行业政策申报、运维服务对接等方面提出的意见诉求，同步梳理形成服务台账，为后续针对性匹配行业服务、优化水务领域企业服务举措梳理基础素材。
6月30日，水产养殖专场活动在竹篙镇聚农智创农业科技有限公司开展。县农业农村局、县政管审批局、县民促中心及属地镇工作人员齐聚企业展示中心，围绕水产养殖全流程经营难点开展座谈交流。现场工作人员倾听经营主体在农资采购、水产外销渠道搭建、标准化种养改造、涉农补贴申报等环节遇到的实际阻碍，逐条登记各类诉求，同步宣讲涉农扶持政策，将政务服务延伸至农业生产一线，助力本土水产产业稳定经营。
7月1日，浩旺产业园地址核准沟通会在园区孵化中心会议室召开。园区管委会、县经信局、县政管审批局、县民促中心、淮口派出所相关工作人员与园区投资企业代表齐聚会场。会议先由审批部门工作人员结合厂房产权证件，讲解标准化厂房地址核验、证明出具全流程操作规范；企业现场反映厂房地址登记、工商注册配套等现存问题，各参会单位对照自身职能逐一现场回应，针对跨部门协调事项明确对接路径与办理时限，就地化解园区企业产权登记相关办事难题。
7月2日，商贸领域法律服务专场在县商务局会议室举行。县商务局、县政管审批局、县民促中心工作人员与本地商超、酒业、特色产业集团经营代表开展面对面交流。活动现场搭建企业诉求直通答疑通道，企业围绕商事合同拟定、用工合规、经营纠纷处置、项目审批流程等内容现场提问，随同参会的法律服务人员逐条给出实操建议，会务组同步收集整理企业长期经营诉求，建立常态化跟踪处置清单。
7月3日，网络餐饮规范提升专场活动如期开展，本次活动由县市场监管局牵头，多部门联动走进线下餐饮门店并开展集中座谈。服务队伍先前往赵镇街道示范餐饮店实地走访，现场查看后厨加工、食材存储、食安封签使用、线上信息公示等经营细节，对照行业规范讲解日常自查整改要点，为到场外卖平台、线下小吃门店、高校后勤餐饮经营主体提供直观经营范本。随后集中座谈环节，餐饮商户、外卖配送相关代表集中提出骑手小区通行、老旧楼栋配送标识、骑手增收渠道、从业者心理服务、食品安全经营标准、油烟与餐厨垃圾合规处置、平台抽成管理等十余项现实诉求，县住建局、县市场监管局、县城管局等单位按照职责分工逐项回应，针对配送通行、环保合规、食安管控三大核心痛点给出可落地处置思路，同步梳理行业共性问题纳入长效监管服务清单。
连日多场专场活动均采用多部门联合下沉模式，打破原有业务壁垒，变企业上门咨询为部门主动下沉服务。活动现场能够即时协调处置的事项当场给出解决方案，涉及多领域、多环节的复杂诉求统一登记造册，明确牵头单位与配合单位，纳入闭环管理台账持续跟进回访。活动覆盖工业制造、特色农业、园区开发、商贸零售、网络餐饮多种业态，兼顾大型规上企业与中小微商户，兼顾实体生产主体与线上经营平台，全方位覆盖县域市场主体经营需求。
下一步，金堂县将持续沿用分行业、分时段专场服务模式，结合不同行业经营周期与发展痛点，持续推出环保、交通等细分领域专项走访活动，不断丰富政企对接服务形式，细化各类惠企帮扶配套举措，依托涉企服务闭环管理机制及时回应企业各类经营诉求，以常态化、下沉式政务服务持续夯实县域营商环境根基，为各类市场主体稳定经营、扩容提质提供坚实支撑。
来源：金堂发布
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