北京
本报记者 门杰伟
秋日午后，吉林省长春市二道区的一家养老院里，66岁的徐文学坐在沙发上，向记者展示自己的“宝贝”相册——南方水乡、查干湖畔、长白山巅，每张照片背后都是一段旅行回忆。作为老年旅行团的常客，他爱挑选节奏舒缓的康养线路，还与旅游团中不少人成为朋友，继续相约出行。
“产品越来越丰富，出行越来越便利。”谈及这些年的旅途体验，徐文学最大的感受是“省心”。他说，不少旅行社都在推出针对老年人的旅游产品，旅游选择多了、花费更有性价比，旅游的乐趣更多。
前段时间，徐文学乘坐“龙井号”民俗旅游专列，到吉林延边朝鲜族自治州体验特色民俗。他说，针对老年游客等群体，列车卫生间加装了防滑垫和安全扶手，医疗、餐饮等配套服务也更周到。车上还有专职讲解员，介绍延边州龙井市的人文历史、沿途风光，不时穿插特色民俗演艺，让旅途充实又有趣。“一趟下来，看了景色，长了见识，收获满满。”徐文学说。
徐文学的经历，是银发消费升温的缩影。“以前，总觉得人年纪大了，只能守在家里。”徐文学说。近几年，长春持续完善养老配套，15分钟养老服务圈加速成形，智慧养老点位落地提质，就餐、休闲、康养一站式配齐。“日常过得舒心安心，我们才有出去旅游的好奇心。”徐文学笑着说。
愿意“去远方”看看的老人越来越多：火车站、机场、景区，银发出行的身影随处可见。需求变了，供给也跟着变——从观光到康养旅居，从到此一游到小住慢游，银发消费正打开扩内需、促消费的新空间。
需求升级，也照见了服务供给的短板。聊到出行，徐文学掰着指头说难处：移动支付、线上预约、网上购票，对不少老年人来说仍是“数字门槛”，他盼着手机里的“长辈模式”能再简单点，字再大点、步骤再少点，也盼着景区的人工服务窗口可以更好地“一站式”解决问题。同时，部分景区在休息座椅、餐饮供给、医疗保障等方面仍存在短板。“有些老人有基础病，饮食供应还可以更丰富。”徐文学说。
《 人民日报 》( 2026年10月15日 07 版)
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