北京
每日质量报道网10月13日消息，北京市文化和旅游局10月12日公示2026年9月28日至10月4日北京市旅行社投诉量前十五名单，北京鹏顺旅行社有限公司（许可证号L-BJ10149，信用等级B良好）位居榜首，京程（北京）国际旅行社有限公司（L-BJ11174，D异常）、北京云游京城国际旅行社有限公司（L-BJ13093，C基础）分列第二、三位。
名单显示，上榜的15家旅行社中，信用等级为D级（异常）的有8家，分别是京程（北京）国际旅行社有限公司、北京傲行天下国际旅行社有限公司、北京青枫国际旅游有限公司、北京京诺国际旅行社有限公司、京拓国际旅行社（北京）有限公司、北京嘉成国际旅行社有限公司、北京苏游纪国际旅行社有限公司等；其余上榜旅行社信用等级多为C级（基础），北京鹏顺旅行社有限公司为B级（良好）。
公示说明，本期上榜旅行社，除北京欢乐行国际旅行社有限公司和北京君安之旅国际旅行社有限公司之外，其余旅行社因存在违法违规问题或者投诉较多，前期均已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，选择投诉少、服务好、信誉高、经营状态正常的旅行社参团或合作。
北京市文化和旅游局同日发布提示，北京注册旅行社初始信用等级为C级（基础级），A级最高、D级（异常）最差，该局对信用等级为D级的旅行社暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限；对低于北京常规旅游线路团队地接参考价10%的旅游产品，建议游客慎重购买，以免陷入不合理低价游陷阱。
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