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十年涉黄顽疾屡禁不止!最小受害者14岁,闲鱼被动治理难辞其咎

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近日,闲鱼涉黄话题引爆热搜。

河北经视的暗访调查揭开了二手交易平台的隐秘乱象:一条成熟、完整的涉黄黑灰产链条,长期在闲鱼平台隐蔽运转,借助普通商品和便民服务伪装,完成精准引流、站外交易、付费牟利的完整闭环,乱象猖獗程度令人触目惊心。

更令人愤慨的是,黑产团伙竟将魔爪伸向未成年人,暗访查实被招揽人员最小年龄仅14岁,性质恶劣、危害深远。

在暗访镜头的完整记录下,这套涉黄引流模式早已形成标准化、常态化操作,隐蔽性极强、迷惑性极高。不法分子深谙平台审核规则,刻意规避直白违规词汇,采用双重伪装套路招揽用户。

一方面假借上门约拍、游泳教学、私人健身等便民服务名义,搭配擦边配图发布虚假服务商品;另一方面利用二手家电、自行车等普通闲置商品作为掩护,仅用“感兴趣私聊”一句极简话术引导互动。

一旦有用户私信咨询,对方会立刻引导用户跳出闲鱼平台,跳转至微信、企业微信等外部渠道对接交易,彻底脱离平台监管范围。

部分上架的所谓教学视频中,还暗藏隐秘加群二维码,用户入群后便能看到明码标价的违规服务清单,甚至想要进入本地专属服务群,需先缴纳99元意向金,层层套路构建起完整的灰色牟利体系。

长期以来,这套隐蔽模式不断迭代,肆意滋生蔓延,严重污染平台生态,触碰法律与道德底线。

事件曝光引发舆论热议后,闲鱼迅速发布官方回应,试图理清自身责任、缓解舆论压力。

平台公示数据称,今年1至9月,累计冻结色情引流账号98358个,协同公安机关打掉15个涉黄黑灰产团伙,针对此次媒体曝光的10个涉事商品,6个在曝光前已被系统自动下架,3个在曝光后快速处置,仅1个为合规漫改图片服务。

与此同时,闲鱼主动道出自身“治理困境”,为平台风控漏洞辩解。

平台表示,黑产团伙频繁更换“日抛暗号”,不断更新伪装话术和引流模式,大幅提升识别难度;且所有实质性违规交易均发生在闲鱼站外,平台无法监管外部聊天与交易内容,治理乱象存在客观壁垒。

这番看似有理的辩解,看似是被动承压的无奈,实则难以掩盖平台长期存在的治理短板,更无法平息公众质疑。

事实上,此次涉黄黑产大曝光,并非闲鱼首次深陷同类争议。梳理多年舆论记录与监管通报可以发现,涉黄擦边乱象早已成为闲鱼的“顽疾”,屡禁不止、屡罚屡犯。

早在2016年,就有媒体曝光闲鱼平台存在同城陪聊擦边交易乱象;2019年,人民日报直接点名批评该二手平台沦为色情交易灰色通道,此后网信部门多次针对平台乱象开展约谈、专项整改,层层督促规范运营。

整改之下,乱象并未根除。今年上半年,仍有媒体暗访证实,闲鱼平台上可轻易买到涉未成年人的不良写真图片,未成年人权益遭受侵害的风险持续存在。

十年间,整改通报从未间断,但涉黄黑灰产却始终扎根平台、迭代生存,足以说明闲鱼的治理始终停留在表面,从未触及问题根源。

纵观多年反复的乱象,两道核心拷问始终绕不开、躲不过,直指平台治理的核心症结。

首先,平台究竟是否知晓站内大规模涉黄引流乱象?如今互联网平台的算法技术早已高度成熟,闲鱼能够精准捕捉用户搜索、浏览、消费行为,实现千人千面的个性化内容推送,能够精准拦截普通营销广告、过滤常规违规词汇,对平台内容和账号动态具备全方位把控能力。

面对大批量、长期活跃的涉黄引流账号,平台却始终鲜有主动排查整治动作,次次依赖媒体暗访曝光后才集中清理整改,被动治理的姿态完全无法自洽。

其次,站外交易的困境,是否真的是无法破解的治理难题?不可否认,黑产转移至站外完成交易,确实增加了监管难度,但这绝不能成为平台免责的借口。

账号注册、商品发布、站内私信、初始引流等所有关键前置环节,全部发生在闲鱼平台可控范围内。平台完全可以通过强化实名校验、升级内容审核机制、精准识别私信导流行为、封禁违规源头账号等方式,筑牢第一道风控防线,从源头斩断黑产引流链条。

协同公安移交线索、批量封禁违规账号,从来都只是互联网平台治理违规乱象、履行合规义务的最低标准,绝非治理终点。

近十万违规账号在短短九个月内被封禁,恰恰反向印证:长期以来,大量涉黄黑灰产账号在平台肆意游荡、违规牟利,多个黑产团伙长期扎根平台滋生蔓延,暴露了闲鱼风控体系存在根本性、持续性的内在缺陷。

互联网平台的商业价值,永远建立在合规运营与社会责任之上。平台逐利是市场常态,但逐利必须守住法律底线与道德红线,流量收益不能凌驾于公共利益、未成年人权益之上。

闲鱼能够精准收割每一笔平台流量、挖掘每一处商业价值,却对长期存在的违规黑灰产选择性失明,对屡禁不止的涉黄乱象消极治理,本质上是重流量、轻责任,重收益、轻管控的功利思维在作祟。

纵容擦边流量滋生黑灰产,放任不法分子借平台侵害未成年人权益、牟取不当利益,看似是平台的“监管漏洞”,实则是责任缺失的主动放任。封号、联动执法只是最低限度的免责操作,无法弥补乱象造成的社会危害,更无法消解公众质疑。

商业有边界,责任无豁免。所有互联网平台的生存发展,都离不开社会公共环境的支撑,守住合规底线、扛起社会责任是不可推卸的义务。

闲鱼可以做闲置交易的“便民平台”,但审核治理绝不能“闲置缺位”。唯有彻底摒弃被动整改思维,重构风控体系、压实主体责任,从源头封堵监管漏洞,用常态化治理替代事后灭火,才能真正根除黑灰产乱象,守住互联网平台的运营底线。

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