网约车焦点讯（文/彭小伟）9月20日，享道出行第六届“司机关爱日”活动启动，计划落地上海、深圳、青岛、大连、宁波、郑州、太原、哈尔滨、乌鲁木齐及海口等全国31座城市，以“一城一特色”落地暖心中秋关怀，以制度化建设筑牢司机权益防线，从而实现短期节日温情与长期制度兜底双向并行，推动司机关爱从阶段性慰问走向全周期常态化保障。

理念先行构建司机成长体系

作为上汽集团移动出行战略品牌，享道出行2018年成立时，便在行业内首倡“司乘平等”理念，构建起司乘双向尊重、责权对等的良性从业生态，回应了网约车司机群体对职业尊严的核心诉求。

同时，享道出行内部启动“司享家计划”，平台以此为核心搭建起完整的司机职级待遇与关爱制度化体系：一方面迭代透明的服务评价体系，设置司机成长等级，依托快车、专车、豪华车的全业务序列，为司机铺就清晰可及的职业上升路径；另一方面配套新手30天护航机制等实打实的权益，让司机的服务价值直接转化为稳定回报，从“能赚钱”升级为“能成长”。

2021年5月，享道出行进一步将对司机的体系化关怀推向行业层面，开创性设立了国内首个“网约车司机关爱日”，填补了行业专属司机节日的空白。该活动已连续举办六届，持续围绕司机真实需求迭代升级，覆盖心理健康关怀、公益法律咨询、定制健康与意外保险、住房租赁帮扶和就餐保障、节日暖心礼遇等全维度场景，逐步成长为网约车行业最具影响力的司机关怀IP。

从2018年理念与体系的双起点，到2021年行业首个专属关爱日的创立，再到2026年职业伤害保障试点、AI就业生态升级的全新实践，享道出行用八年时间完成了从“理念首倡”到“体系深耕”的完整闭环，为网约车行业构建司机友好型就业生态提供了可参考的长期主义样本。

31城联动关怀一线司机

享道出行第六届“司机关爱日”，结合各地地域特色、司机群体特点，打造差异化、本土化暖心活动，将中秋团圆暖意与平台关怀精准送达每一位奔波在路上的出行从业者。

上海作为本次活动主会场，暖心福利诚意满满。期间，享道出行联动上海交通工会、上汽集团工会等，在司机驿站、租赁公司等多个点位开展专场慰问，为一线司机送上定制车用腰靠、颈椎枕等实用物资，搭配中秋专属月饼礼盒，切实关怀司机长期久坐的职业痛点。不少司机倍感温暖，安全行驶超30万公里的袁师傅坦言：“在享道平台跑车，逢年过节都会被惦记、被关怀，跑在路上心里踏实又温暖。”

各地特色活动同步落地，温情遍地开花。在海口，享道出行重磅开启“月满中秋，戎耀出行”退役军人司机专属致敬专场，联合海口市退役军人事务局、市交通运输局等主管部门，为退役军人司机送上中秋慰问礼包，致以节日敬意与专属礼遇。同时，平台积极参与筹建海口市网约车退役军人应急救援队，以实际行动凝聚退役军人司机力量，助力属地出行行业规范化、正能量发展。

除此之外，深圳、青岛、大连、宁波、郑州、太原、哈尔滨、乌鲁木齐等全国31城同步围绕中秋团圆主题，推出节日礼包派送、优秀司机评先争优、便民服务专场等系列举措，全方位、多维度落实节日关怀，让奔波各地的一线司机真切感受到平台的牵挂与温暖。

制度兜底加码司机权益保障

依托这套司机关爱体系，本届司机关爱日不止于节日温情慰问，更以上海首届“920”出租汽车驾驶员关爱日为重要契机，推动司机关爱从“节日福利化”向“权益制度化”深度升级。

本次活动由上海市交通工会、上海汽车集团股份有限公司工会、上海久事（集团）有限公司工会、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会联合主办，汇聚市总工会、市交通委、行业企业、司机代表多方力量，成为上海出租汽车行业巡网融合发展进程中的里程碑事件。

活动现场亮点纷呈，百余位驾驶员入围党员先锋、雷锋精神、巾帼温馨、青年文明、退役军人五大类示范车队。享道出行入围司机之一王治平同时获评党员先锋示范车和退役军人示范车，他郑重表态：“退伍不褪色，党员当先锋，握好方向盘，服务每一程。”彰显了一线出行从业者的责任与担当。

在行业权益建设层面，享道出行持续领跑行业规范化保障进程。

今年7月1日，新就业形态人员职业伤害保障政策全国试点启动后，享道出行、T3出行、美团打车等上海主要网约车平台第一时间响应，严格对标国家政策与上海实施细则，快速搭建全链路工作体系。目前各平台已完成参保数据管理、事故快速处置、待遇申报报送等多项核心制度建设，构建起覆盖参保、报案、处置、赔付全流程的保障闭环。

享道出行CEO、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会会长倪立诚现场分享了平台及行业职业伤害保障上海试点阶段成果。他指出，新就业形态人员职业伤害保障政策是送给网约车司机的制度红利，更是出行行业高质量发展的权益底座，填补了网约车司机保障制度空白。

活动现场，享道出行携手T3出行、美团打车、强生致行、大众出行四大平台，共同发起行业关爱倡议，承诺持续深耕职业伤害保障落地工作，细化保障举措、优化服务体验，合力为上海网约车、巡游车司机筑牢权益兜底防线。

值得关注的是，活动现场享道出行还发布无障碍出行公益回顾及司机爱心宣言，践行长期公益初心。志愿者司机毛培华现场表态：“我们愿和平台一起，把‘出行无障碍’这五个字，落实到行动中，帮助更多残障人士出行便捷，让社会更美好。”以司机自发践行公益的暖心行动，生动诠释享道出行始终坚守的“司乘平等”核心理念。

出行行业分析师卢布表示，短期节日慰问传递行业温度，长期制度兜底筑牢从业根基。历经六载深耕，享道出行司机关爱日早已跳出“节日单点关怀”的局限，形成“节日暖心慰问+制度化权益保障”的双重关爱模式，真正实现从“阶段性节日关怀”向“全周期、常态化、体系化司机保障”的跨越式转变。

中秋31城联动的特色暖心活动，是看得见、摸得着的短期温情，切实缓解司机从业疲惫、提升职业幸福感；而职业伤害保障全流程闭环体系、常态化权益服务机制，是扎根日常、长效护航的制度底气，从政策、流程、科技多维度筑牢司机从业安全与权益底线，全方位改善新就业形态从业者的从业环境。二者相辅相成、双向赋能，构建起有温度、有力度、有保障的司机关爱体系。

这份体系的背后，是平台长期主义的坚守。多年来，享道出行持续倾听一线司机诉求，不断迭代全周期司机关爱体系，携手多方共建良性从业生态，推动关爱举措向更深、更实处落地，为司机群体构建起更有温度、更加体面的从业环境，以平台的担当与温度，为城市高质量发展注入源源不断的活力。