白丽 l 勇砺商业评论 阿桶观察 全球商业风向

最近，很多人发现自己住的小区、上班的写字楼，电梯里多了一只小浣熊。

“商汤小浣熊，能搞定工作的AI助手”。这就是商汤小浣熊想对所有人说的话：我们不挑场景，不挑行业，只要你需要搞定工作，我们就在。

今天，商汤科技也想正式向大家介绍这位老朋友的新面孔——

“小浣熊家族”正式升级为“商汤小浣熊 Raccoon Work”。

从今天起，无论是办公小浣熊还是代码小浣熊，它们有了一个共同的名字：商汤小浣熊。与此同时，商汤科技还将推出面向不同行业的产业级版本：小浣熊·教育版、小浣熊·金融版、小浣熊·政数版，更多细节即将公布。

截至目前，商汤小浣熊累计服务用户已超 2000 万，周活跃用户超 300 万，日活用户近期增长达到 10 倍量级。

小浣熊长大了：从办公桌前，走向千行百业；从一个人的桌面，到一群人的工位。

从一份文档，到搞定一切工作

过去一段时间，很多人认识小浣熊，是从一份文档、一段代码、一次会议纪要、一个办公任务开始的。

今年，AI办公的叙事正在从"对话建议"走向"自主执行、任务交付"。行业里一个明显的趋势是：各个公司的产品都想"住进用户的电脑"——读文件、开浏览器、跑代码、整理表格、做PPT，最好再替你把周报发出去。商汤小浣熊正是这条路上的创新者，并早已在AI办公的领域积累了丰富的经验。

它运行在你的桌面端，是一个真正意义上的桌面智能体——

它可以直接读取和处理你电脑里的本地文件。Excel、PDF、Word、PPT、图片等20多种格式，无需反复上传下载。你授权一个文件夹，它就能在里面完成文件分析、数据整理、结果生成。

它可以一句话操控浏览器。打开网页、读取页面、抓取内容、整理成表。竞品调研、资料查询、信息比对，这些过去需要半小时的手动操作，现在一句话就完成了。

它拥有一个不断生长的"能力中心"。周报生成器、数据分析总结器、会议纪要整理器……你可以直接用，也可以把自己沉淀的工作方法封装成专属技能，分享给团队。

它还能连接飞书、钉钉等办公软件和数据库，把AI生成的结果直接沉淀到团队协作系统里；可以设定定时任务，每天早上自动读取最新数据、生成日报；可以通过Quick Bar在任何应用中随时唤出，翻译、总结、改写，一气呵成。

商汤小浣熊钉钉连接正式上线啦

更重要的是，它会记住你——你的职业背景、常用术语、输出偏好。用久了，它越来越懂你想要什么样的结果。

有用户的信任、有真实的使用场景、有持续迭代的方向。更重要的是，商汤科技确认了一件事：AI 真的能搞定工作了——不是"辅助"，是"搞定"。

从一个人，到一个产业

被一个人验证过的能力，是被一个产业信任的前提。

截至目前，已有超 8000 家企业在使用商汤小浣熊办公，并在中国移动、上海电信、金山办公、蚂蚁、联想、360、零跑科技等行业领军企业中实现落地，持续推动基于大模型的企业数智化升级。 很多用户在工作中用顺手了小浣熊之后，开始问：“我们团队能不能也用上？”“我们公司能不能部署一套？”

当桌面智能体的能力在个人电脑上被反复验证，它自然要走进一个产业里——在一个行业里，把一个工作完整地交付了。商汤小浣熊支持「桌面端」、「网页端」、「iOS 手机端」，还支持企业私有化部署，并推出「软硬一体机」产品，为企业提供「文理兼备」的智能办公解决方案，集精准数据分析与高效文档创作于一体。

另外，针对部分行业还将打造单独的版本：

小浣熊·教育版：提供开箱即用的教育智能体，支持师生自主创造数字教学工具与互动教学内容，致力于颠覆传统教育软件模式，推进AI 教学创新。

小浣熊·金融版：将金融业务领域的专业经验沉淀为结构化知识体系，提供覆盖信贷风控、保险理赔、合规管理、经营分析、投研洞察等多个场景的数字员工与智能体。

小浣熊·政数版：把政务流程跑通，把数据治理做实，把能自动化的坚决自动化。

更多行业版本的产品细节，将在后续陆续公布。

从今天起，交给商汤科技

无论是C端还是B端，从一个人到一群人，从通用能力到行业深耕——这是商汤科技一直想走的路。

今天，“商汤小浣熊 Raccoon Work”这个品牌的诞生，意味着这条路已经正式启程——它先在一个人的电脑上，证明了 AI 能搞定工作。现在它要走进学校、走进银行、走进政务大厅，证明 AI 能在产业里搞定工作。

C端打磨出来的能力没有被浪费——正是在一个个真实的工作任务中反复验证过，小浣熊才真正学会了“搞定工作”。如今，这些被验证过的能力正在从一个人的桌面，走向一个产业的深处。

英文品牌表达是 Let Raccoon Work。商汤科技希望它成为一个邀请：把今天的工作，放心地交给商汤小浣熊。

无论你是一位正在为下周汇报头疼的白领，还是一所正在探索智慧教育的学校，或是一家寻求数字化转型的企业——商汤小浣熊都准备好了。

今天的工作，先交给商汤小浣熊。（白丽）