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冯仑:别拿大词忽悠普通人

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FENGLUNTALK

问:

这两天,我和朋友们都在讨论北大国发院教授张丹丹的一句话,她说,「从劳动经济学角度看,灵活性本身就是一种福利。他们不像我们朝九晚五固定上班,虽然我们的工作有五险一金等保障,但那是用时间与自由换来的。」

我还去找了这句话的出处,是她参加对话节目《聊一波》,另一个嘉宾是姚景源,主持人是王波明,都是很有影响力的人物。说实话,当时看到她这句话,我的火一下子就冒上来了,但冷静下来我有点感觉到,我生气可能不是因为这句话,而是我现在对工作的担心,以及我看到的朋友失业后找不到新工作的困境。

冯叔,您看到张丹丹这句话是什么感觉?

冯仑:

我自己是做企业的,也喜欢跟人聊天,听不同的观点,「灵活就业」这个词我关注很久了。

今年年初,做风马牛年终秀《正常说话》跟大家聊天的时候,我还调侃过,词汇很重要,使用不同的词汇,我们感知的世界是不一样的。维特根斯坦说,语言即世界。语言就是认识世界的钥匙,所有的事,是语言给你信息,你根据这个信息来理解世界是什么样。

当时我举的一个例子是「待富人群」。词汇改变了,仿佛有的人一下子就从贫穷变得充满希望了。我还分享了2025年我觉得有意思的三组词,其中一组是下海与上岸。

什么意思呢?上世纪90年代初,我和我的同龄人一起开始创业,从公务员队伍里跑出来,叫下海。而今天,年轻人许愿的时候,都希望自己能上岸,也就是考公成功。

这是我去年感知到的一组词,来自两个时代的强烈的现实映照。这种映照直到现在,改变也不大,大家的情绪依然因此被牵动。

在我看来,「灵活就业」这个词,就是这个时代生造的大词。大在哪里?定义广泛,什么都能往里装,没有跟公司签订标准的全日制劳动合同、每周工作一个小时以上赚钱的人,都能被叫灵活就业者。

6月份我看到过几个数据,来自一个研究中心发布的报告,《2025中国蓝领群体就业研究报告》。上面说,中国灵活就业人员2025年达到2.8亿人,预计2026年将达到3.2亿人。

如果按2025年末中国总就业人口7.25亿人来算,预计今年有超过40%的人都是灵活就业形态。

一个庞大的词汇,笼罩上亿人,必然带来极大的个体差异。

「灵活」的体现,可不仅是在时间地点上,更重要的是收入上,收入时有时无,时高时低,全凭自己。

如果大家都对未来有良好的预期,这种「灵活」就不可怕;如果大家都有个托底保障,那这种「灵活」也不可怕。但现在可能不是这样,相当一部分人的「灵活」不是自愿的,而是对就业现状的被迫适应。

这种情况下,如果再过多夸奖所谓「灵活」,就会刺痛很多人,因为大家不是活在数据里,是活在现实里,要养家糊口的。

02

FENGLUNTALK

问:

这些年,光我刷到过的类似专家学者的「金句」就数不过来了,大家好像都很习惯过段时间就有一个专家学者站出来说话,被尖锐批评。这次也是这样,我看了很多网友留言,还有我关注的大大小小自媒体,大家说的话都很类似,就像《甄嬛传》里那句台词「这福气给你,你要不要」。

冯叔,为什么我觉得现在每个人都能发声了,听到的声音反而没有那么多元了呢?

冯仑:

你提的问题很大。但我们改变不了舆论环境,能做的只是管好自己。

以前做销售的人,都流行说一个理论,叫「漏斗效应」,意思就是潜在的客户从看到广告,到点击、了解、咨询、购买,每经过一层,人数都会逐层减少,像漏斗一样。

这个效应放在我们日常的沟通交流、信息传递中,也很实用。想想看,你知道一件事,但你把它说出来时,可能就只表达了80%,别人听到的只有60%,能理解的有40%,最终根据你的信息进行行动的,只有20%。这些百分比都是很理想化的,现实中,这些数字少得可怜。

信息传达层层损耗,你听到的、看到的,和别人想传达的原始信息,差别可能非常大。

我以前有过一个看法,企业家在「守本分、有期待」之外,要「尚表达」,就是表达要准确,要让自己的言行与社会发展阶段匹配好。那时社交媒体还不流行,大家对外发声要经过传统媒体,它们要讲米兰体育-米兰(中国)官网伦理。

现在不一样了,考验的不再是媒体和说话的人,而是接收者,也就是我们自己。

这次的视频我也找来看了,完整版将近50分钟,主题是「为什么老百姓不敢花钱」,涉及收入、就业和中国经济。里面提到了很多观点,我认为有比那一句话更值得被讨论的,比如GDP增长数据和普通人的实际工资增长怎么有错位感,这个视频其实解释了一部分我的疑问。

但是,这些东西被「漏斗」漏掉了,你可能看不到,大多数人可能看不到,大家只是围着那一句话吐口水。就像你说的,定期骂几个专家,但该迷惑的还是迷惑。

人一生都在和外界环境做对抗,有时候,某些来自社会的侵害,让人难以察觉,比如一些不正常的观念,再比如大量淹没你的无效信息。

我现在遇见什么不了解的,喜欢问问人,再问问AI。我发现,AI的能力进步得很快,比如记忆能力,同事跟我说,这是AI的上下文学习能力在飞速进步,什么是上下文,就是前因后果、事件背景。

我听了觉得很有意思,人类做出来的AI越来越重视上下文,进而约束自己,但许多人好像越来越习惯抛弃上下文。

人是复杂的,想法很容易因情境发生变化,当复杂被抽象简化,也就没了所谓的多元可言。

如果你有了疑惑,不要安于被动接收「漏斗」最后一层的东西,要往上游回溯,找到那些复杂的情境、上下文,自己给自己一个解释。网上热闹是别人的,思考之后的东西才是自己的。

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