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同样是电池隐患,广汽埃安和极氪走了两条完全不同的路

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7月1日,《电动汽车用动力蓄电池安全要求》正式实施,被业内称为“史上最严电池安全标准”。但新国标主要面向新申请型式批准的车型,已上路的存量车辆不在强制整改范围内。

汽车分析师林述成认为,未来三到五年,随着大批新能源车进入高里程区间,电池“中年危机”会集中爆发。177Ah是第一个,但不会是最后一个。

广汽埃安的“延保+维保+补贴”方案,在商业逻辑的框架内算得上“有诚意”——真金白银地延长了营运车主的保障里程,提供了免费检测与更换通道。但它回避了两个核心问题:

其一,未对177Ah电池是否存在批次性制造缺陷给出官方结论。根据多家媒体报道,多位车主的第三方检测报告确认,在排除碰撞、泡水等外力因素后,故障指向电池内部制造缺陷。同款电芯、同款故障,AION S、V、Y车型均出现批量性问题,这符合“同一批次、型号的汽车产品中普遍存在的不合理危险”的缺陷定义。但广汽埃安用“营运工况”四字,把法律问题转化成了商业问题。

其二,将同电芯的AION V、AION Y车主排除在延保之外,引起两个车型车主的不满,这恰恰暴露了“延保”方案的被动本质——它不是基于产品缺陷的主动兜底,而是基于舆情压力的危机公关。

质保升级是企业的合同义务延伸,缺陷召回是企业的法定义务。两者不能混为一谈,更不能相互替代。

极氪用38277辆的主动召回,加上与欣旺达的23.14亿元索赔与6.08亿元分期和解,给行业提供了一个范本:先履行法定义务兜底用户安全,再通过产业链追责厘清成本。虽然和解本身不构成质量责任的司法认定,但它把“用户安全”放在了“企业账本”前面。

反观广汽埃安,作为年销48万辆、被称为“网约车之王”的大车企,其处理存量电池隐患的方式,体现的是一种精明的算计而非成熟的担当。延保至30万公里,确实覆盖了部分营运车主的痛点;但同款电池、同款故障的AION V、AION Y车主被挡在门外,已经自费换电池的(丨)车主能否获得补偿仍是未知数。



广汽埃安与中创新航均未给出明确答复。

但随着动力电池全生命周期追溯体系的落地,随着监管部门对投诉集中批次的主动调查,这道题迟早要有官方定性。届时,延保方案是否升级为法定召回,将由监管部门依《缺陷汽车产品召回管理条例》作出判断。

存量新能源车的电池老账,才刚刚开始算。极氪用召回交了卷,广汽埃安的答卷,还停留在“延保”那一栏——而这一栏,填不满一个大车企应有的担当。


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